Was muss ich tun bei einer fehlerhaften Buchung ?
Wenn Ihre Buchung bei uns im System nicht gutgeschrieben oder Ihr Guthaben nicht angezeigt wird. Schreiben Sie uns bitte ein Ticket oder Mail mit den benötigten Infos:

-  Seriennumer der benutzten Paysafecard, den genauen Betrag, Uhrzeit und Transaktions ID ( Screenshot ist auch möglich)
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Es erfolgt keine Ausweisung der Umsatzsteuer aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gem. §19 UStG.
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