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Notwendig

Willkommen in unserem FAQ!
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Dienstleistungen und Produkten.
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen bei Ihren Anliegen zu helfen.
Falls Sie hier nicht die gewünschten Informationen finden, zögern Sie nicht, sich direkt an unser Support-Team zu wenden. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen!


Allgemeines

Bekomme ich eine Rechnung?

Bietet Ihr auch TeamSpeak3 Server an?

Ich wurde gehackt was kann ich tun?

Können Produkte auch von Euch gekündigt werden?

Kann ein Produkt oder eine Domain auf eine andere Person übertragen werden?

Kann ich einzelne Produkte aus meinen Diensten kündigen?

Kann ich meine Rechnungen irgendwo einsehen?

Wann wird meine Bestellung bereitgestellt?

Welche Inhalte sind auf dem Webspace / Webseite verboten?

Welche Kündigungsfristen gibt es?

Welche Rechnungs intervalle gibt es?

Werde ich von euch gesponsert?

Wie bekomme ich Hilfe bei einem Problem?

Wie kann ich bei Ihnen bezahlen?

Wie kann ich meine Produkte kündigen?

Wie lange hat der Support denn auf?

Webspace

Erstellt Ihr Regelmässig Backups und lassen sich die wieder einspielen?

Gibt es ein Limit für die Anzahl der stündlich gesendeten Mails?

Könnt Ihr Backups von meiner Webseite machen?

Kann ich auch eine Domain ohne einen Webspace erwerben?

Kann ich eine höhere PHP Version auf einzelne Domains auf dem Webspace wechseln?

Meine Umlaute werden auf der Webseite nicht richtig angezeigt, wie kann ich das beheben?

Mit welchen Programme kann ich Dateien auf meinen Webspace laden?

Was ist ein Webspace und wofür braucht man das?

Was ist eine Fair-Use-Traffic-Flatrate?

Wie bekomme ich ein SSL-Zertifikat?

Wie erstelle ich ein Backup meiner Webseite?

Wie erstelle ich einen MySQL-Datenbank?

Wie installiere ich Joomla?

Wie installiere ich Wordpress?

Wie kann ich FTP Benutzer erstellen?

Wird auf meinem Webspace-Paket Werbung eingeblendet?

Domains

Ich möchte meine Daten nicht Angeben, kann ich trotzdem eine Domain registrieren?

Kann eine Domain auch Anonym registriert werden?

Kann eine Domain auf eine andere Person übertragen werden?

Kann ich über meine Domain Newsletter versenden?

Kann ich auch mehr als eine Domain mit meinem Webspace nutzen?

Kann ich eine (Sub)Domain zum Verbinden zu einem Voiceserver benutzen?

Kann ich eine Domain zu einem anderen Anbieter umziehen?

Kann ich zusätzliche Domains kaufen?

Was ist ein "Auth-Code" (Authinfo)?

Was passiert bei Falschangabe der Daten bei einer Domainregistrierung?

Was sind Domains und wofür brauch man diese?

Welche Daten werden für eine Domain registrierung benötigt?

Welches SSL-Zertifikat kann ich nutzen?

Wer wird Domain Eigentümer?

Wie erstelle ich eine E-Mail Adresse?

Wie erstelle ich einen Subdomain?

Wie geht ein Providerwechsel (Domainumzug) oder Transfer und was kostet er?

Wie kann ich meine DNS-Einstellungen bearbeiten?

Wie viel E-Mail Adressen kann ich erstellen?

Website

Bieten Sie auch One-Click-Installer für WordPress oder andere CMS an?

Habt ihr einen Grafiker für meine Webseite der mir die Bilder macht?

Welches CMS oder Forum ist am besten für mich?

Streamserver

Habt ihr auch einen AutoDJ für den Streamserver?

Kann ich die Hörerzahl erweitern?

Richtet Ihr meine Sendeprogramm für den Stream ein?

Was ist ein Streamserver und wofür braucht man das?

Welche Software brauche ich fürs Webradio?

Wo kann ich den GEMA und GVL Lizenz beantragen?

vServer

Könnt Ihr mir einen TeamSpeak Server installieren?

Was ist ein vServer und wofür nutzt man dieses?

Wer ist für die Sicherheit des vServer verantwortlich?

Wie installiere ich einen Gameserver?

Sollte Ihre gesuchte Frage nicht in unserer FAQ beantwortet sein, zögern Sie nicht, uns eine E-Mail zu schreiben.
Unser Support-Team steht bereit, um Ihnen individuell weiterzuhelfen.
Wir sind hier, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.

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